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《财贸映像》第17期:青年故事--毛主席纪念堂的志愿者
时间:2015-09-29
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9月的北京,天很蓝,游客依然很多。早晨8:00,坐落在天安门广场上的毛主席纪念堂准时开放。在瞻仰人群中,有一群身穿蓝色服装的“群众”与众不同,他们就是北京财贸职业学院的大学生志愿者。
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每天清晨,当别的同学还在熟睡中,志愿者们已经在赶往天安门的路上了。岗前培训、检查服装、整理资料,做好准备工作后,一天的工作开始了。
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毛主席纪念堂每天接待的瞻仰群众从纪念堂北门入口处排队,四人一排,向东南到正阳门,再折返至纪念碑……队伍绵延3公里多。外围引导岗的志愿者负责在指定位置维护队伍秩序,宣传瞻仰注意事项,解答瞻仰群众的问题。
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平均每天推上、推下轮椅近百辆!位于纪念堂南门和北门的助残岗是一个只能由男生承担的工作。尽管上岗一会儿就会汗流浃背,但志愿者始终兢兢业业,随时向需要帮助的人伸出援助之手。
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他们是志愿者中的百事通,用自己的笑脸和专业的回答帮助每一个游客,细心的志愿者们还自制了指路“小地图”,被来往的游人点赞。
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有一个岗位天天与“花”打交道—-献花岗。鲜花寄托哀思,鲜花代表崇敬。献花是一个庄严的时刻,志愿者用标准的手势,专业的服务,维持瞻仰人群保持安静并顺畅通行。
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每天早晨的6:20-7:00之间,5位志愿者领队来到团队预约岗,他们的任务是安排、接待提前预约的团队瞻仰。这项工作之后,几位领队还要回去各自的队伍中,继续完成巡岗、协调等工作。
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《财贸映像》第17期:青年故事--毛主席纪念堂的志愿者