学校“导师制”课程学生服务大运河博物馆老字号市集

2023年12月底，北京大运河博物馆正式向公众开放，商业研究所全体教师带领“导师制”课程学生全程参与老字号市集筹备与开馆后的市集运营工作。

在市集筹备前，学生完成了“专业知识”模块学习，通过“翻转课堂”等形式学习了市集上十三家老字号品牌的历史渊源、产品特点与非遗技艺相关知识；通过参加论坛与峰会及导师带领复盘，了解了会展服务的技能要点与“前沿技术”。

在市集现场，学生不仅承担了现场的志愿者服务，更学以致用将“专业知识”模块内容转化为“实践创新”，为游客提供现场讲解服务，带领游客开展老字号非遗文化的互动体验。通过在真实环境中处理各种问题，短时间内大大提升了学生的组织能力、沟通能力与京商文化素养，实现了“能力素养”模块的教学目标。

通过此次市集的实践教学活动，完成了导师制课程的四大“模块化”教学闭环，实现知识-技术-实践-素养能力提升的全流程教学闭环。

学生们表示，非常珍惜此次老字号市集活动实践机会。通过活动加深了对老字号企业的历史和文化价值的认知。通过全过程的参与，学到了举办大型会展活动的实际运营与管理流程，提升了自己的组织能力与沟通能力；将老字号的文化与故事讲给更多市集游客，锻炼了自己的演讲能力与表达能力。

学校导师制课程学生的全程参与与服务拉近了游客与老字号的距离，加深了游客对老字号的文化认知，受到了现场观众的一致好评。

活动主办方北京市文物局局长陈名杰、副局长宋豪杰对“导师制”课程学生的专业服务给予高度评价。学校党委副书记、院长杨宜到现场指导学生开展实践，并鼓励学生分享活动经验与心得，带动更多学生参与创新实践。

“导师制”课程教学模式是在“三全育人”教育理念指导下，学校新商科高职教育教学模式创新，尤其是高职专科教育向本科教育转型的一项有益探索。将商业新理念、新模式、新方法引入商科课程，形成由“前沿技术”“实践创新”“专业知识”“能力素养”等组成的四大模块化学习体系，实现知识体系与素养能力相融汇的个人发展模式，自2012年以来已持续建设11年。经过多年培育和探索，一批“导师制”优秀学生已成为金融工作室合伙人、人力专员、客户经理、运营主管、情感分析师等不同岗位的佼佼者，一批学生升入本科院校，导师制课程教学成效显著。